Licencia UCP2400-IPCRS: Grabación Avanzada de Llamadas para UCP2400
La Licencia UCP2400-IPCRS habilita la funcionalidad de grabación de llamadas en el sistema UCP2400 a través del IP Call Recording Server (IPCR Server). Con esta solución, las empresas pueden grabar, almacenar y gestionar llamadas IP de manera eficiente, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento normativo en sus comunicaciones.
Este módulo es imprescindible para call centers, servicios de atención al cliente, oficinas corporativas y cualquier empresa que necesite un registro detallado de sus llamadas para auditorías o cumplimiento legal.
Características Clave de la Licencia UCP2400-IPCRS
🔹 Activación del Servidor de Grabación IP (IPCR Server)
Permite la gestión centralizada de todas las grabaciones realizadas en el sistema UCP2400.
🔹 Grabación Automática y Programable
Los administradores pueden configurar la grabación de llamadas según necesidades específicas, con opciones de grabación continua, bajo demanda o programada.
🔹 Acceso Seguro y Almacenamiento Optimizado
Las grabaciones quedan almacenadas en el IPCR Server, asegurando un acceso rápido y seguro desde cualquier ubicación autorizada.
🔹 Búsqueda y Reproducción Avanzada
Facilita la gestión de llamadas registradas con filtros por fecha, extensión, número o duración.
🔹 Cumplimiento Normativo y Auditoría
Garantiza el cumplimiento de normativas de seguridad y protección de datos, permitiendo auditorías efectivas de las comunicaciones empresariales.
🔹 Integración con UCP2400
Diseñado para integrarse sin necesidad de hardware adicional, asegurando una instalación rápida y sencilla.
Beneficios de esta Licencia:
Registro detallado de llamadas, permitiendo la supervisión y auditoría de la comunicación.
Optimización del servicio al cliente, revisando interacciones para mejorar la calidad del servicio.
Seguridad en las grabaciones, con almacenamiento protegido en el IPCR Server.
Fácil integración, sin necesidad de inversiones adicionales en infraestructura.
Gestión eficiente, con acceso rápido a todas las llamadas registradas.
📌 Part Number: TSWA9100601
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