Licencia UCP100-TAPI: 3rd Party TAPI para UCP100
La Licencia UCP100-TAPI habilita la funcionalidad de 3rd Party TAPI (Telephony Application Programming Interface) en el sistema UCP100, permitiendo la integración de aplicaciones de terceros con las comunicaciones telefónicas. Esta licencia proporciona la capacidad de conectar el sistema UCP100 con una variedad de software de gestión de llamadas, CRM y otras aplicaciones empresariales, mejorando la eficiencia operativa y la interacción con los clientes.
Esta solución es ideal para empresas que buscan mejorar la productividad y la automatización de procesos mediante la integración de sus sistemas telefónicos con software de terceros, como sistemas CRM, software de atención al cliente, y aplicaciones de marketing.
Características Clave de la Licencia UCP100-TAPI
🔹 Integración con Aplicaciones de Terceros
Permite la conexión fluida del sistema UCP100 con aplicaciones como CRM, software de gestión de llamadas y otras herramientas empresariales, utilizando el protocolo TAPI.
🔹 Automatización de Procesos
Facilita la automatización de tareas como la gestión de llamadas entrantes, marcación automática, y grabación de llamadas, lo que mejora la eficiencia operativa.
🔹 Mejora de la Experiencia del Cliente
Permite integrar datos de llamadas con aplicaciones CRM, mejorando la atención al cliente al ofrecer información relevante antes de contestar las llamadas.
🔹 Compatibilidad con UCP100
La licencia se integra sin problemas con la infraestructura existente del sistema UCP100, sin necesidad de hardware adicional.
🔹 Escalabilidad y Flexibilidad
Permite añadir nuevas aplicaciones de terceros a medida que las necesidades del negocio crecen, sin limitaciones tecnológicas.
Beneficios de esta Licencia:
Integración sencilla con aplicaciones de terceros, mejorando la automatización y la eficiencia de las operaciones.
Optimización de la experiencia del cliente, con acceso a información relevante antes de las llamadas.
Ahorro de tiempo y costos operativos, automatizando la gestión de llamadas y otras tareas.
Escalabilidad, adaptándose a las necesidades de expansión del negocio sin requerir cambios importantes en la infraestructura.
Mejora de la productividad, al integrar el sistema telefónico con las plataformas de trabajo existentes.
📌 Part Number: TSWA9088801
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